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제목 lg 스카이라이프
작성자 관리자 (ip:)
  • 작성일 2014-01-02 12:35:55
  • 추천 추천하기
  • 조회수 3895
  • 평점 0점

안녕하십니까? 라온솔루션입니다.
먼저 불편을 드려 죄송합니다.

문의하신 내용으로 보아서 엘지 티비를 제어하는 데에는 문제가 없어보이는데
스카이라이프 셋톱박스가 정상동작 하지 않는 듯 보입니다.

우선 셋톱박스와 아라스마트리모컨 사이에 적외선 수신을 방해할 수 있는 장애물이 없는지 확인부탁드립니다.
그리고 스카이라이프인 경우 KT에서 제공하는 올레 스카이라이프와 기존 스카이라이프가 서로 리모컨이 다를 수 있습니다.
스카이라이프 모델1, 모델2외에 올레 스카이라이프 모델1, 모델2도 테스트 해보시길 부탁드립니다.

그리고 현재 저희가 지원하는 스카이라이프 리모컨 외관의 모양을 다음 url 에서 확인이 가능합니다.

만약 여기 나와있는 리모컨 모양이 다르다면 코드가 달라 지원하지 못할 수 있습니다.
만약 리모컨 모양이 다르다면 해당 리모컨의 사진을 위의 카페에 올려주시면 저희가 앱 업데이트시에 지원하도록
노력하겠습니다.

감사합니다.


[ Original Message ]

티비는 엘지이며 셋탑박스는 스카이라이프인데 셋톱박스 신호를 눌러서 채널을 바꾸려는데 안되네요 티비전환상태에서  외부입력 ????1  ????2 tv등이 나오는데 이것들을 다 입력해보고 셋톱으로 전환해서 채널 눌러도 안되요 다만 티비 상태로 된 상태에서 소리만 조절가능합니다 무슨 문제인가요?스카이라이프 1과2 선택 다 해봤구요
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